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Com o perdão do trocadilho, o Submarino, a loja virtual que eu mais confiava e usava até hoje, está indo para o buraco.

Nunca, nem em lojinha online de fundo de quintal, Mercado Livre e tudo mais, eu tive TANTO problema. Vamos à história:

Dia 12 comprei um HD externo de 1TB no site. Paguei no cartão de crédito. Recebi um e-mail que a compra estava aprovada e receberia o produto no dia 13. Dia 14 ainda não tinha recebido. Hoje, dia 15, me ligam da recepção do prédio que tinha uma encomenda para mim lá, do Submarino.

Terminei uma ligação e fui lá buscar a encomenda. Cheguei lá e o cara não estava. Perguntei para a menina da recepção e ela me disse que o entregador disse que eu demorei demais para ir buscar o produto, que tinha mais o que fazer E FOI EMBORA, tipo, pau no cu do cliente que paga o meu salário.

Liguei para o Submarino e contei o acontecido. Óbvio, ninguém resolveu nada. Falaram que iam entrar em contato em até 24 horas para TENTAR ENTENDER o que tinha acontecido. Eis que acabo de receber um e-mail falando que como eu RECUSEI o pedido, ele voltou para o estoque e vão entrar em contato comigo para ver como cancelar a compra.

Tentei ligar de novo agora e desligaram na minha cara, antes de me atender.

Acabei de ligar para um diretor de lá que eu conheço, prá ver se resolve. Senão, nunca mais.

One Response to “O Submarino está afundando”